Vos missions
Support aux projets :
- En collaboration avec les business analystes, vous analyserez les besoins des clients et définirez les exigences architecturales et techniques de la solution. Ensuite, vous conceptualiserez la mise en œuvre et animerez l’équipe de développeurs internationaux (Suisse / Allemagne / Nearshore / offshore) avec une approche projet agile
- Vous développerez des solutions basées sur l'ensemble des solutions du portefeuille Salesforce Multi-Cloud (Sales Cloud, Service Cloud, CPQ Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Heroku, etc.), et vous serez garant des bonnes pratiques technologies et du processus d’implémentation tout en apportant une démarche d'amélioration continue
- Vous définirez l’architecture de projets de transformation digitale et serez responsable de leur mise en œuvre technique :
- Définition du modèle de données et de la stratégie de release
- Conception de l'intégration Salesforce dans l'environnement système existant
- Démonstration de l’interface et les possibilités fonctionnelles aux clients
- Définition du mapping des données et des changements à opérer si nécessaire
- Vous fournirez des recommandations pour des solutions standards / non standards
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les consultants, les chefs de projet, les business analystes, les développeurs et Salesforce, en les aidant à mettre en oeuvre une solution pertinente, stable et évolutive pour les clients
- Vos compétences spécialisées seront également utiles, par exemple, durant les activités de prévente
- Vous collaborerez avec les chefs de projet dans la gestion des escalades potentielles pendant la durée du projet
- Si vous le désirez, vous aurez l’occasion d'acquérir une expérience en effectuant des visites occasionnelles chez les clients