Senior Account Manager (f/h/d) en Rhônes Alpes

Permanent employee, Full-time · FR

Vos missions

Vous êtes responsable des principales activités dans le domaine du Account Management et du Business Development pour nos clients entreprises de taille moyenne dans la région du Sud-Est de la France.

En tant que business développement :

Développer le portefeuille client de PARX France :
- Acquérir de nouveaux clients
- Gérer et organiser les activités de prévente
Établir et développer le réseau avec les interlocuteurs clés de Salesforce

En tant que responsable de compte :

Définition de la feuille de route CRM et de la planification des activités du compte
Inspirer régulièrement le client avec les best-practices Salesforce et de l’industrie
Établir PARX comme partenaire Salesforce / CRM privilégié : développer un réseau avec responsables et interlocuteurs clés
Gérer les attentes clients en fonction de l'offre PARX et assurer la satisfaction client :
- Etre l’interlocuteur de confiance entre l'organisation interne et le client
- Organiser les réunions de lancement de projets et conduire les réunions de revue ou de clôture de ces derniers
- Collaborer avec le marketing pour rédiger des Customer Success Stories
Superviser le projet :
- Faciliter la mise en priorité des attentes et besoins ainsi que la prise de décisions. érer les potentielles escalades dans des situations sensibles aussi bien en interne qu’en externe
- Favoriser la communication avec le commanditaire du projet : rapports de suivi haut-niveau, jalons et informations clés du projet

Vos compétences

Vous avez plaisir à accompagner les clients dans leur parcours de transformation digitale
Vous savez comment concilier la gestion des attentes et besoins clients au regard des capacités internes tout en répondant à la satisfaction client
Vous avez une expérience dans la vente de solutions SaaS, idéalement dans l'écosystème Salesforce (responsabilité minimale de 1 million EUR)
Penser « out-of-the-box » et explorer les champs du possible sont des atouts pour ce poste
Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la vente de solutions logicielles professionnels ; idéalement dans l'écosystème Salesforce
Vous avez contribué individuellement à un succès dans un rôle de vente dans le domaine du ESN
Connaissance et expérience éprouvées des technologies Salesforce (idéal) ou CRM
Expérience en gestion de programmes et de grands projets
Vous avez une regard attentif sur la satisfaction des clients
Capacité à travailler sur le terrain, à animer des démonstrations et être force de propositions
Excellentes compétences de communication, de présentation et d’esprit de synthèse
Capacité d’apprentissage rapide et savoir tirer parti des nouveaux concepts, modèles d'affaires et technologies
Être ouvert aux besoins en constante évolution du nouveau monde numérique
Parler couramment le français et l'anglais

Contactez-nous

Nous nous réjouissons de recevoir votre CV et votre candidature. N'hésitez pas à nous contacter directement pour de plus amples informations à jobs@parx.com.

Apply for this job

À propos de nous

NOUS SOMMES PERSISTENT ESP

Nous sommes
multiculturels, reconnaissants et respectueux

Nous travaillons
de manière coopérative, flexible et avec la volonté d'être performants.

Nous nous efforçons
des solutions innovantes et économiques

Nous vivons
la responsabilité individuelle, l'esprit d'équipe et les hiérarchies plates.

Notre équipe Persistent European Salesforce Practice est composée de plus de 15 nationalités, travaillant dans toute l'Europe avec un état d'esprit ouvert sur le monde. Nous collaborons loyalement avec nos employés, nos clients et Salesforce. En tant qu'équipe, nous nous efforçons de trouver des solutions durables et à long terme, axées sur la valeur du client. Nous vivons une culture de feedback ouvert et de droit à l'erreur. Nos plus de 150 employés travaillent à Munich, Berlin, Hambourg, Francfort, Zurich, Lausanne, Grenoble et Minsk.

Apply for this job

Your application!

We appreciate your interest in Persistent. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at jobs_esp@persistent.com.